Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)
Version vom 12. Mai 2024
Gegenstand und Geltung
Die AGB's gelten ausschliesslich und unterliegen jedem Vertrag für den Verkauf von Waren der Einzelfirma Sommer Seifen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vor der Änderung eingehende Aufräge werden nach den zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Vertragsabschluss
Der Kauf kommt zu Stande, nachdem Sie die Bestellbestätigung per Email erhalten haben. Falls Sie eine ungültige Emailadresse angegeben haben, gilt die Bestellung als bestätigt, sobald wir diese elektronisch erhalten. Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Webseite www.chanconette.ch, per e-mail oder schriftlich.
Preise
Alle Preisangaben im Onlineshop sind verbindlich und wir verrechnen keine MwSt. Preisanpassungen und Produktänderungen bleiben vorbehalten und sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.
Unsere Angebote sind unverbindlich. Die Produktdarstellungen sind nach besten Wissen und Gewissen erstellt, da jedes Naturprodukt handgemacht und somit ein Unikat ist, können kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen möglich sein.
Zahlungsbedingungen
Im Onlineshop gibt es zur zeit folgende Bezahlmöglichkeiten: Kauf auf Rechnung, Vorkasse. Lieferung gegen Rechnung sind innert 10 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Rechnung wird mit der Warenlieferung zugestellt.
Bei Nichteinhaltung der Zahlungsmodalitäten erhält der Kunde innert 30 Tagen eine Mahnung mit Zahlungsziel 10 Tage. Sollte dieses Zahlungsziel nicht eingehalten werden, behält sich Sommer Seifen vor, eine Betreibung einzuleiten.
Sommer Seifen kann teilweise oder volle Vorauszahlung fordern, insbesondere, wenn zum Kunden noch keine Geschäftsverbindung besteht, oder wenn andere Gründe vorliegen, welche eine Sicherung der Zahlung durch den Kunden erforderlich machen.
Lieferung und Versandkosten
Geliefert wird nur innerhalb der Schweiz. Wird eine Vorkasse Rechnung innert der angegebenen First von 7 Tagen nicht beglichen, werden Sie von uns per Email daran erinnert. Sollte die Rechnung trotz dieser Nachricht nach weitenen 7 Tagen nicht bezahlt sein und erhalten wir keine Antwort auf die Nachricht, dann stornieren wir Ihre Bestellung.
Die Versandkosten sind im Onlineshop auswählbar und abhängig von der Menge der Bestellung und der Versandart (A- oder B-Post).
Ware, die am Lager vorrätig wird binnen 3 Tagen ab Bestellung versendet. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, dauert die Nachproduktion bis zu 8 Wochen. Trifft dieser Fall ein, wird der Kunde so rasch als möglich darüber informiert. Der Käufer kann dann vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern der Liefertermin um mehr als 2 Wochen überschritten wird, ausser Sie handeln mit uns eine andere Vereinbarung aus.
Alle Produkte werden persönlich von Hand hergestellt. Daher kann es bei Lieferung zu leichten Unterschieden in Farbe und Konsistenz kommen. Diese Unterschiede entstehen durch verschiedene Chargen der Rohstoffe. Diese Unterschiede berechtigen zu keiner Reklamation, da die Wirkung und Pflege der Produkte dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Widerrufsrecht
Die Sommer Seifen gewähren ein 10-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Weitere Bestimmungen dazu finden sich in der Fusszeile im onlineshop.
Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung in der Fusszeile im onlineshop.
Gewährleistung
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle einer Beanstandung informiert der Kunde Sommer Seifen spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware, schriftlich (per email ist ausreichend). Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, an uns zurückgeschickt werden. Wir behalten uns Abweichungen gegenüber von Shop- und/oder Prospektabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Ein vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Gerichtsstand
Wenn Sie etwas zu beanstanden haben, sei es ein Mangel an der Ware, an der Verpackung, am Versand oder sonst ein Problem in Zusammenhang mit der Ware, dann melden Sie dies bitte uns direkt.
Diese Geschäftsbedingungen sowie die über die Webseite www.chanconette.ch abgewickelten Geschäfte unterstehen ausschliesslich dem materiellen Schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist 6300 Zug.
Sommer Seifen, Maihölzli 6, 6331 Hünenberg