Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)
Version vom 12. Dez. 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse, die über den Online-Shop der Sommer Seifen, Maihölzli 6, Hünenberg, Schweiz, getätigt werden.
Entgegenstehende Bedingungen von Kund*innen werden nicht anerkannt, ausser Sommer Seifen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Kund*innen eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestellbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
3. Produkte & Inhaltsstoffe
3.1. Wir verkaufen natürliche Haut- und Haarpflegeprodukte nach schweizerischem Recht und entsprechend den Vorgaben der Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung (LGV) sowie der Kosmetikverordnung (VKos).
3.2. Produktbeschreibungen, Inhaltsstofflisten und Anwendungshinweise werden sorgfältig gepflegt, können jedoch ohne Vorankündigung aktualisiert werden.
3.3. Individuelle Hautreaktionen können nicht ausgeschlossen werden; die Verantwortung liegt bei den Kund*innen, die Inhaltsstoffe vor Verwendung zu prüfen.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.
4.3. Preisänderungen und Aktionen können jederzeit ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und – sofern angegeben – auch in ausgewählte Länder.
5.2. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.
5.3. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird Kund*innen der Betrag für dieses Produkt zurückerstattet oder eine Alternative angeboten.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden (je nach Shop-Einstellung) akzeptiert:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
- TWINT
Der Kaufvertrag ist erst nach erfolgreicher Zahlung gültig, sofern keine andere Vereinbarung besteht.
7. Widerrufsrecht & Rücksendungen
7.1. Aus hygienischen Gründen sind Rücksendungen von geöffneten oder benutzten Kosmetikprodukten ausgeschlossen.
7.2. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
7.3. Die Rücksendekosten werden – ausser bei Falschlieferungen oder defekten Produkten – von den Kund*innen getragen.
7.4. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.
8. Mängelhaftung
8.1. Kund*innen müssen gelieferte Produkte sofort prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt melden.
8.2. Bei berechtigten Mängeln bieten wir nach Wahl Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.
8.3. Weitergehende Haftungsansprüche, insbesondere für indirekte Schäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Gesundheitliche Hinweise
9.1. Unsere Produkte ersetzen keine medizinische Behandlung.
9.2. Kund*innen mit bekannten Allergien oder Hauterkrankungen sind verantwortlich, vor Anwendung einen Test durchzuführen oder ärztlichen Rat einzuholen.
10. Datenschutz
10.1. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
10.2. Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bestellabwicklung oder gesetzlicher Pflichten weitergegeben.
10.3. Details finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Texte, Bilder und Designs des Online-Shops sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Zug, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.